Une simple erreur de virement Interac qui a presque coûté 4000$
Dans les derniers jours, un couple de Beaverton a décidé de vendre sa maison et de vivre quelque temps en République Dominicaine.
Un virement Interac entre les deux conjoints a failli leur coûter très cher.
Jessica Robertson devait de l'argent pour le loyer qu'ils louent en République à son conjoint Mike Underwood.
C'est pourquoi elle décide de lui faire un transfert de la somme de 4182 $.
Cependant, elle se rend compte par la suite qu'elle a oublié deux chiffres dans l'adresse courriel de son conjoint et que les fonds ont été déposés dans le compte d'un autre Mike Underwood, mais pas avec la même institution financière.
«Il s'agit d'un virement Interac qui nous a fait perdre 4000 dollars en deux mois»
Lorsque Jessica se rend compte de son erreur, c'est la panique et elle tente d'entrer en contact avec l'autre Mike Underwood.
«J'ai paniqué et j'ai immédiatement envoyé un message [au locataire]. Je lui ai dit: "Je suis vraiment désolé, c'est la mauvaise adresse, c'est une erreur. Pouvons-nous le renvoyer? Y a-t-il quelque chose que nous puissions faire tout de suite?"»
Elle ajoute:
«Je ne comprends pas quel type de système n'a pas de filet de sécurité pour une erreur humaine aussi simple qu'une faute de frappe»
Le porte-parole d'Interac ajoute :
«Une fois qu'un dépôt a été effectué, la transaction ne peut pas être annulée. Il est important de s'assurer que la personne à qui vous envoyez ou recevez des fonds est digne de confiance et que vous avez vérifié le montant total des fonds que vous avez saisis pour les envoyer et la personne à qui vous les envoyez.»
Jessica dévoile qu'il faut par la suite s'arranger avec ses troubles.
«Ils se contentent de dire qu'il faut contacter le destinataire et obtenir l'argent soi-même»
Finalement, le bon Mike Underwood a reçu l'argent parce que le mauvais a accepté de leur remettre le tout.
Cependant, le montant a été gelé pendant un mois pour que l'institution financière valide qu'il ne s'agissait pas de fraude.
Tout est bien qui finit bien !
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